Lady Constance Howard est déterminée à corriger une erreur qui lui coûte la vie en 1937. The Black Swan hôtel, un édifice élégant du 17ème siècle qui a su conserver son charme original, était autrefois la demeure d'Anselmus Boetius De Boodt, un minéralogiste et médecin belge renommé. Le Black Swan est équipé de 18 pièces, dotées d'une salle de bain, sèche-cheveux, accès Internet sans fil, système de chauffage, téléphone, fax, radio, télévision par câble, cafetière/théière, fer à repasser et réveil.
Le Black Swan est situé dans le centre de la ville médiévale de Bruges, inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO. Les clients peuvent facilement explorer le vieux centre-ville avec sa place du marché, sa tour du beffroi et son célèbre musée Groenighe. Black Swan Bruges est à 5 minutes en voiture, 10 minutes en bus ou 25 minutes à pied de la gare de Bruges.
Les chambres du Black Swan hôtel sont des unités où certaines disposent d'un coin salon pour se détendre après une journée trépidante. Elles incluent également des téléphones, des sèche-cheveux, des coffres-forts, le Wi-Fi gratuit et la télévision par satellite avec plus de 30 chaînes. Les salles de bains privées avec combinaisons douche/baignoire offrent des articles de toilette gratuits et des sèche-cheveux. Les hôtes peuvent également profiter de la vue depuis une terrasse et d'un jardin.
Les invités peuvent commencer la journée avec un petit déjeuner buffet à la mode continentale, servi chaque matin, qui comprend des œufs durs, du pain et des céréales. Ils peuvent également savourer un copieux petit déjeuner buffet dans le jardin d'hiver.
L'hôtel offre aux invités l'accès au Wi-Fi, un parking et un coffre-fort à la réception. Le Black Swan hôtel propose également une terrasse et un jardin, ainsi qu'un ordinateur public avec une connexion Internet, disponible 24h/24.
L'aéroport international d'Anvers est le plus proche, tandis que l'hôtel The Black Swan est situé à environ 2 km de Bruges et à 35 km d'Ostende-Bruges. Les installations ultérieures de Black Swan Bruges comprennent également un bureau d'information touristique qui offre des informations sur la ville et toute la région.